Решение Проблемы, Решая Проблему

Встреча началась как сто других прежде. Было пять человек, сидящих без дела стол переговоров, как они всегда делали, пытаясь решить проблему, которая выскочила за прошлые несколько недель. Если бы Вы могли бы наблюдать и слушать от другой комнаты, Вы не нашли бы главные аргументы или конфликты. Эти люди сотрудничали, прежде и от всех появлений направленных наружу были довольно эффективны как команда.

После почти часа, хотя, они казались в безвыходном положении. Люди начали описывать возможные решения проблемы, и соглашение было не, где быть найденным. Чем дольше они говорили, тем больше разногласия там, казалось, было. Наконец Сьюзен, самый новый член группы, задавала naпve вопрос, все мы пытаемся решить ту же самую проблему здесь?

Они насмехались, и мысленно и через их язык тела - и Том, старый ветеран команды, говорил за все остальных, когда он сказал, Конечно мы решаем ту же самую проблему. Где Вы были в течение прошлого часа? Так как встречающееся время было закончено, и у людей были другие встречи, чтобы следить, они торопливо наметили продолжение для позже днем.

Потянул, руководитель группы, не мог выбросить вопрос Сьюзен из головы, хотя, и таким образом после его следующей встречи он заходил ее стол. Так как она не была там, он пошел в свой стол и понизил быструю электронную почту, чтобы учиться, почему она задавала тот вопрос.

Когда Сьюзен получила электронную почту, она написала высказывание в ответ, что наставник преподавал ей кое-что о проблеме, решая за несколько лет до этого и что, поскольку она наблюдала встречающееся продвижение слова, она изучила сохраненный подъем в ее уме. Тогда она напечатала фразы, о которых она продолжала думать, фразы, которые врезался в ее ум ее наставник:

Много проблем идут нерешенные группами, потому что люди не воздействуют на ту же самую проблему

проблемой, хорошо заявленной, является проблема, наполовину решенная

Какую проблему Вы действительно пытаетесь решить?

Она тогда объяснила, что ей преподавали всегда начать решение проблемы при письме утверждения проблемы, и она через тот опыт узнала, что проблемы типично решались намного более быстрые. Она закрылась, печатая, Если бы мы начали при письме утверждения проблемы этим утром, мы вероятно не должны были бы встречаться снова этим днем Поскольку она перечитывала примечание прежде, чем щелкнуть send она стерла последнее предложение.

Поскольку люди, прибывшие для второй встречи, Потянули уже, был там. На flipchart он написал в красном маркере - Какова проблема, которую мы пытаемся решить?

Он перезапускал встречу, прося, чтобы все записали их ответ на вопрос. Люди стонали и стреляли в шутливые взгляды его путь, но все написали. Они начали быстро, но если Вы должны были спросить их позже, это взяло их дольше, чтобы написать это утверждение, чем они ожидали.

Как только все искали снова, Drew попросил, чтобы они прочитали свои утверждения. После того, как каждый человек сделал так комнату, полученную действительно тихий. Том сломал тишину, говоря, что они все думали - что Сьюзен прибила проблему с ее вопросом утром - они все не воздействовали на ту же самую проблему.

Шаги Действия

Этот сценарий - по крайней мере первая половина его - имеет место в организациях каждый день. Слишком часто, люди хотят помчаться к решению и при этом напрасно тратить время, ресурсы и акция в их отношениях, борясь по решениям различных проблем.

Конечно люди воздействуют на очень подобные проблемы. Например, скажем, встречу назвали, чтобы обсудить перерасходы на новом проекте. Все хотят решить это, и таким образом они прибывают во встречу с их собственными уклонами и уклоном на ситуации, которая приводит их, без ясного утверждения проблемы, искать решения от их собственной перспективы.

Интеллектуальные, способные и мотивированные люди тогда становятся поставленными в безвыходное положение, потому что они все не начинали с того же самого вопроса.

Вы можете избежать этого на своей следующей встрече решения проблемы (и все там после для остальной части Вашей жизни), начинаясь в истинном начале. Решите начинать Вашу следующую проблему, решая вопрос, спрашивая, Какова проблема, которую мы пытаемся решить?

Получите всеобщий вход, и приезжайте в соглашение по этому сначала. Это начальное обсуждение, особенно люди первых нескольких времен делают это, выставит много признаков и даже некоторые возможные решения. Запишите их, но не позволяйте тем идеям отвлекать беседу, пока ясное утверждение не было сформировано, согласовано на, и записано.

Как только Вам записали это, это становится Вашей Полярной звездой, Вашей системой наведения, как Вы ищете и находите решения реальной проблемы.

Остальная часть Встречи

С неожиданного начала встреча дня пошла очень хорошо. Было немного вызовов в выработке утверждения проблемы, но люди были поражены тем, как быстро они прибыли в соглашение по лучшим следующим шагам, как только это было сделано. Все, то есть, кроме Сьюзен.

Следующее время Сьюзен шла в зал заседаний, она улыбнулась, как она видела, небрежно писавший на белом правлении, проблемой, хорошо заявленной, является проблема, наполовину решенная утверждение было окружено, и в письме она думала, был Том, кто-то написал не Стирайте





Похожие записи:
  1. Вы Используете Правильную Форму Энергии?
  2. 5 Удивительных Действий Очень Творческих Лидеров!
  3. 3 Компонента Очень Выгодного Организационного Изменения
  4. Блюз Культуры Вины - Как Язык Деклараций Вины Организационный Underperformance
  5. Боковое Размышление, Логическое Размышление, Прикладной Творческий потенциал
  6. Используя Оценку, чтобы Принести пользу Вашей Организации
  7. Используя Мнения Служащего Эффективно, Проектируя Программы ЧАСА