Рассказы от Корпоративных Линий фронта: Роль Характера в Лидерстве

Этот рассказ, Роль Характера в Лидерстве, является частью компиляции AlphaMeasure's, Рассказов От Корпоративных Линий фронта. Это иллюстрирует важность наличия старшей команды управления, у которой есть характер, чтобы оставить неудачные стратегии, допустить отказ, и идти дальше.

Анонимное Подчинение

Роль Характера в Лидерстве

После недавней встречи со Старшей командой Управления в моей компании у меня был шанс рассмотреть проблему, которую я чувствую, крайне важно к успешной операции каждой организации. Мы только что закончили обзор удовлетворения служащего, и результаты вошли. У наших служащих есть всецело положительное представление руководства, в котором мы, высокопоставленная команда управления, берем компанию.

Так, каково, я задавался вопросом, было различие между моей текущей компанией и тем, на который я работал пять лет назад? Результаты обзора удовлетворения служащего напомнили мне о сценарии назад тогда, только тогда, результатами была полная противоположность. Служащие были объединены в неодобрении их высокопоставленную команду управления.

Я - новый член старшего управления, таким образом я заинтересовался пониманием причин для отличающихся результатов - надеющийся избежать повторять что несчастный сценарий.

Что моя текущая команда управления делает по-другому? После некоторого самоанализа я полагаю, что я нашел ответ.

В моей прежней компании я был агентом по сбыту. Старшее управление разработало идею для кампании объявления, которая была передана от персонала управления в нашей новой компании-учредителе. Полномасштабные встречи были проведены, и мы были проинструктированы создать эту кампанию и заставить ее работать.

Идея представила множество проблем, но команду soldiered на. Мы приложили все усилия, мы могли, все время выражая наше резервирование относительно того, насколько эффективный законченная кампания будет. Старшее управление полностью проигнорировало наши проблемы.

Кампания была огромным провалом, мягко говоря. Мы были предписаны продолжать пытаться установить это, регулируя определенные элементы и устраняя другие. Еще раз, мы сопротивлялись, напрасно. Кампания умерла медленная, длинная, и очень болезненная смерть.

Тогда игра вины началась. Все от середины менеджеров уровня, чтобы назвать представителей центра были обвинены в отказе. Горечь по эпизоду нашла свой путь в изменения политики, ежегодные обзоры и увеличения зарплаты.

Неудивительный служащие зарегистрировали свое неодобрение высшее исполнительное руководство и его руководство для компании в первой доступной возможности! Думая об этом теперь, различие в силе характера между двумя командами управления очевидно.

Действительность состоит в том, что не все идеи прекрасны. Некоторые вещи, которые Вы пробуете, не будут успешны независимо от того, как трудно Ваши действующие из лучших побуждений служащие пробуют. Когда моя текущая компания недавно столкнулась с подобной ситуацией к тому, описанному выше, это было обработано весьма по-другому. Мы отпускаем и шли дальше кое к чему новому.

Один тест организаторской мудрости должен знать, когда допустить ошибки и движение, не передавая вину незаслуживающим служащим. Я был счастлив быть частью старшей команды управления, которая прошла тот тест с развевающимися знамёнами.

© 2005 AlphaMeasure, Inc - Все права защищены

Джош Greenberg - President of AlphaMeasure, Inc

AlphaMeasure предоставляет организациям всех размеров, сильная сеть базировала метод для того, чтобы измерить удовлетворение служащего, определяя обязательство служащего, и увеличивая задержание служащего.