Признание: Быстрый, Дешевый Способ Мотивировать Служащих
Признание хорошей работы через похвалу или другое позитивное действие является одним из самых простых и самых рентабельных способов мотивировать людей. Это обеспечивает три главных льготы:
Это позволяет людям знать, что их работа была оценена, и увеличивает вероятность, что они продолжат выступать хорошо.
Это создает атмосферу доверия так, чтобы люди желали попробовать новые вещи, и развиваются далее в их рабочих местах.
Это приводит к большему удовлетворению работы, которое в свою очередь строит обязательство менеджеру и работодателю.
Не недооценивайте людей потребности, имеют для признания. Любой случай, когда признание, возможно, было дано, но не было, по любой причине, является пропущенной возможностью. Вот четыре способа поощрить хорошую работу:
Прямая Похвала. Дают подчиненному прямой комплимент для хорошей работы.
Пример: "Джон, Вы сделали большую работу по контакту с тем турагентом этим утром. Она была трудной, но Вы остались очень спокойными."
Предел слышимости. Говорят кого - то еще о работе подчиненного так, чтобы он или она подслушал Вас.
Пример: (Около офиса Питера, таким образом он подслушивает), "Деннис, чтобы почему бы не спрашивать Питера о пересмотрах бюджета. Он обращается с такой проблемой действительно хорошо."
Имеющее отношение к третьей стороне Признание. Поощряют кого - то еще предлагать признание для хорошей работы.
Пример: "Шейла, именно Тони удостоверился, что мы закончили свою повестку дня вчера. Почему Вы не говорите ему, как хорошо он сделал?"
Формальное Признание. Отвечают на хорошую работу, делая кое-что чиновник.
Примеры: Записки к другому (коллеги, Ваш менеджер, верхнее управление, файл персонала или упоминание на встрече штата или встрече управления;
Предоставление положительной обратной связи через прямую похвалу является вероятно обычно используемой формой признания в ситуациях управления. Однако, предел слышимости, имеющее отношение к третьей стороне, и формальное признание одинаково эффективно при разглашении успеха человека другим, которые он или она уважает. Помните, большинство людей чувствует, что они получают слишком небольшое признание для того, что они делают; очень немногие чувствуют себя сверхпризнанными.
