Управление Работой: не Позволяйте Бездельникам Снижать Ваш A Игроки

Как менеджер, это - Ваша работа гарантировать, что работа сделана эффективно. Тренировка и дисциплина - неприятные задачи. Однако, это должна быть часть Ваших каждодневных обязанностей работы. Вот некоторые менеджеры частых ошибок, делают в обработке бедных исполнителей.

Игнорируют проблему.
Граф на давлении пэра, чтобы исправить нестандартную работу. Это редко работает и ворчание штата о неэффективном способе, которым имеют дело с проблемой.

<у b> Есть встреча группы.
Вместо того, чтобы иметь дело непосредственно со служащим проблемы, проведена встреча группы работы, и стандарты работы повторены с надеждой, что бездельник получит намек. Это - пустая трата времени для Вашего A игроки и бездельник редко получают намек.

Передача бездельник.
Когда бездельник просит работу в другом отделе, наблюдатель дает обзоры рэйва служащего об их привычках работы. Когда передача сделана, один наблюдатель дает вздох облегчения и другие справедливые вздохи.

дисциплина Делегата сотруднику.
Позвольте человеку делать Вашу 'грязную работу'. Это не справедливо служащему, которому доверяют, и при этом это не справедливо бездельнику.

Увольняют ребенка проблемы.
Наблюдатель знает, что есть недостаточно документации, чтобы уволить человека по причине и идет на попятный, сообщая, что служащий, что их положение было устранено. Месяц или два позже новый служащий нанят. Следующей вещью, на которую Вы можете смотреть, является обвинение дискриминации от прежнего служащего.

Так, как, Вы улучшаете работу своего B и C игроки и не отгоняют 'звезды' или доверяли A игроки?

Сначала у Вас должны быть измеримые стандарты. Так, когда служащий не встречает те стандарты, легко выяснить. Пример: судоходный клерк, который должен обработать 25 отгрузок в день. Если служащий только обрабатывает 20 в день, стандарт не встречается. Тогда Вы должны предпринять непосредственное действие.

Во-вторых, Вы должны ясно регулярно сообщать, что Вы ожидаете от своих людей и почему ожидания важны. Возможно служащий проблемы не знает, как ее работа затрагивает другие на команде или в других отделах.

Наконец, всегда будьте справедливы и последовательны в пути Вы обращаются с проблемами работы. Справедливость в этом всем нужно дать шанс улучшиться. Последовательность в этом, Вы не играете фаворитов - который означает давать некоторым людям больше дрейфа чем другие.

Фактический руководитель не только устанавливает цели, делегирует работу, но также и не делает исчезает, пока это не время для ежегодной оценки работы. Она также тренеры и предоставляет регулярную обратную связь работы всем - звезды, бездельники, и несоответствия.